Garantía

Gracias por su interés en los productos y servicios de las baterías Aolithium, nos dedicamos a fabricar las baterías más fiables del planeta. En el improbable caso de que tenga un problema con una de nuestras baterías, hemos desarrollado una política de garantía sencilla para ayudarle a resolver cualquier problema.

12V 100Ah, 12V 100Ah-4S, 48V rack de servidor: Garantía limitada de 8 años
Esta garantía se aplica únicamente al propietario original y queda anulada si el producto se utiliza con fines comerciales, se altera estructuralmente o se somete a esfuerzos que superen los límites físicos de los materiales utilizados en la carcasa o los componentes, o si se daña como resultado de un uso anormal. Los pinchazos y el desgaste normal no están garantizados.

Intransferible
Esta Garantía Limitada es para el comprador original del Producto y no es transferible a ninguna otra persona o entidad. Póngase en contacto con el lugar de compra para cualquier reclamación de garantía.

Exclusiones de la garantía
El Fabricante no tiene ninguna obligación bajo esta Garantía Limitada para el Producto sujeto a las siguientes condiciones (incluyendo pero no limitado a): 
  • Daños debidos a una instalación incorrecta; conexiones de terminales sueltas, cableado de tamaño insuficiente, conexiones incorrectas (en serie y en paralelo) para los requisitos de voltaje y AH deseados, o conexiones de polaridad inversa.
  • Daños ambientales: condiciones de almacenamiento inadecuadas según lo definido por el Fabricante; exposición a temperaturas extremas de calor o frío, fuego o congelación, o daños causados por el agua.
  • Daños causados por colisión.
  • Daños debidos a un mantenimiento inadecuado, carga insuficiente o excesiva del Producto, conexiones de terminales sucias.
  • Producto abierto, modificado o manipulado.
  • Producto utilizado para aplicaciones distintas de aquellas para las que ha sido diseñado, incluido el arranque repetido del motor.
  • Producto utilizado en un inversor/cargador sobredimensionado sin utilizar un dispositivo limitador de sobretensión de corriente aprobado por el fabricante.
  • Producto de tamaño insuficiente para la aplicación, incluido un acondicionador de aire o dispositivo similar con una corriente de arranque de rotor bloqueado que no se utilice junto con un dispositivo limitador de sobretensiones aprobado por el fabricante.
  • Producto no almacenado de acuerdo con las directrices de almacenamiento del fabricante, incluido el almacenamiento del Producto con carga baja.
Esta Garantía Limitada no cubre un Producto que haya llegado al final de su vida útil normal debido a un uso que pueda producirse antes del Período de Garantía. Una batería sólo puede suministrar una cantidad fija de energía a lo largo de su vida útil, la cual se producirá en diferentes periodos de tiempo dependiendo de la aplicación. El Fabricante se reserva el derecho de rechazar una reclamación de garantía si se determina, tras una inspección, que el Producto ha llegado al final de su vida útil normal, aunque se encuentre dentro del Periodo de Garantía.


El Fabricante no tiene ninguna obligación bajo esta Garantía Limitada para el Producto sujeto a las siguientes condiciones (incluyendo pero no limitado a): 

  • Daños debidos a una instalación incorrecta; conexiones de terminales sueltas, cableado de tamaño insuficiente, conexiones incorrectas (en serie y en paralelo) para los requisitos de tensión y AH deseados, o conexiones de polaridad inversa.
  • Daños ambientales: condiciones de almacenamiento inadecuadas según lo definido por el Fabricante; exposición a temperaturas extremas de calor o frío, fuego o congelación, o daños causados por el agua.
  • Daños causados por colisión.
  • Daños debidos a un mantenimiento inadecuado, carga insuficiente o excesiva del Producto, conexiones de terminales sucias.
  • Producto abierto, modificado o manipulado.
  • Producto utilizado para aplicaciones distintas de aquellas para las que ha sido diseñado, incluido el arranque repetido del motor.
  • Producto utilizado en un inversor/cargador sobredimensionado sin utilizar un dispositivo limitador de sobretensión de corriente aprobado por el fabricante.
  • Producto de tamaño insuficiente para la aplicación, incluido un acondicionador de aire o dispositivo similar con una corriente de arranque de rotor bloqueado que no se utilice junto con un dispositivo limitador de sobretensiones aprobado por el fabricante.
  • Producto no almacenado de acuerdo con las directrices de almacenamiento del fabricante, incluido el almacenamiento del Producto en un estado de carga bajo.
Esta Garantía Limitada no cubre un Producto que haya llegado al final de su vida útil normal debido a un uso que pueda tener lugar antes del Período de Garantía. Una batería sólo puede suministrar una cantidad fija de energía a lo largo de su vida útil, la cual se producirá en diferentes periodos de tiempo dependiendo de la aplicación. El fabricante se reserva el derecho de rechazar una reclamación de garantía si, tras una inspección, se determina que el producto ha llegado al final de su vida útil normal, aunque se encuentre dentro del período de garantía.

Cómo obtener el servicio de garantía
Póngase en contacto con nosotros para obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) e instrucciones sobre cómo devolver un producto.

Entregue los Productos Físicos, en su embalaje original, incluyendo cualquier accesorio o documento que se haya enviado con los Productos Físicos a la dirección especificada por Aolithium Battery.

Puede ponerse en contacto con nosotros mediante cualquiera de los siguientes métodos de contacto:

Por correo electrónico: support@aolithium.es.